Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.


Ausübung des Widerrufsrechts

Zur Ausübung Ihres Widerrufs nutzen Sie bitte unser Online-Widerrufsformular.

Sie finden dieses über den Link „Retoure anmelden“ im Footer unseres Onlineshops.

Die Anmeldung erfolgt in wenigen Schritten:

  1. Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Bestellnummer ein.
  2. Wichtig: Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben und an die Sie Ihre Bestellbestätigung erhalten haben. Wird eine andere E-Mail-Adresse verwendet, kann die Bestellung nicht gefunden werden und der Widerruf kann nicht abgeschlossen werden.
  3. Nach Eingabe der Daten werden automatisch alle Artikel Ihrer Bestellung angezeigt.
  4. Wählen Sie den oder die Artikel aus, die Sie widerrufen möchten.
  5. Schließen Sie den Widerruf über den Button „Widerruf abschließen“ ab.

Nach erfolgreicher Übermittlung erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung sowie Ihr kostenloses Rücksendeetikett per E-Mail.

Sollte die Nutzung des Online-Formulars aus technischen Gründen nicht möglich sein, können Sie Ihren Widerruf selbstverständlich auch mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) an folgende Anschrift richten:

S.E. Exclusive Sneakers & Clothing GmbH
Meinekestr. 27
10719 Berlin
Deutschland

E-Mail: hello@peeker.shop


Kosten der Rücksendung

Nach erfolgreichem Widerruf erhalten Sie automatisch ein kostenloses Rücksendeetikett per E-Mail.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung übernehmen wir, sofern das bereitgestellte Rücksendeetikett verwendet wird.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.

Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis

  • wir die Ware zurückerhalten haben oder
  • Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben,

je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Nach Eingang Ihrer Rücksendung wird diese geprüft und bearbeitet. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage, kann in Einzelfällen jedoch bis zu 14 Werktage nach Wareneingang in Anspruch nehmen.

Die Erstattung erfolgt anschließend über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.


Wertverlust der Waren

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.